Naar de inhoud
Red RocketPlan een gesprek
Menu

Werving

Hoe werf je klantenservicemedewerkers via social media en WhatsApp?

Conceptuele illustratie: Hoe werf je klantenservicemedewerkers via social media en WhatsApp?
AI-illustratie voor Red Rocket

Het korte antwoord

Via social campagnes bereik je mensen die niet actief zoeken. AI via WhatsApp kwalificeert elke reactie automatisch aan jouw harde eisen en kan automatisch geen uitnodiging geven. Wat overblijft, belandt in jouw cockpit.

Van dit inzicht naar een aanpak voor jouw vacature. ↗

Bespreek jouw vacature, onze aanpak en jouw wervingspercentage. Vrijblijvend, in 30 minuten.

Social campagnes bereiken mensen die niet actief zoeken

Klantenservicemedewerkers zijn vaak al aan het werk. Ze staan niet op LinkedIn te wachten op jouw vacature. Toch zijn veel mensen open voor iets anders, als jij hen op het juiste moment bereikt.

Socialcampagnes op platforms zoals Meta en TikTok kunnen die groep aanvullend bereiken. De beschikbare doelgroepinstellingen verschillen per platform en advertentiecategorie. Zo zie je reacties van mensen die je via een job board nooit had gevonden.

WhatsApp-AI kwalificeert zonder dat jij handmatig screent

Reageert iemand op de advertentie? Dan neemt Love het over. Love is onze AI via WhatsApp. Ze stelt de vragen die jij vooraf hebt opgegeven: werkervaring, beschikbaarheid, taalvaardigheid, vereiste certificaten.

Voldoet een kandidaat niet aan een harde eis, dan geeft Love automatisch geen uitnodiging. De kandidaat krijgt een nette afwijzing. Voldoet de kandidaat wel, dan verschijnt het profiel in jouw cockpit.

In de cockpit beslis jij over het vervolg

Per kandidaat zie je het profiel, de antwoorden op Love's vragen en de score. Optioneel ook het cv. Heb je aanvullende vragen, dan stel je ze via de cockpit voordat je iemand uitnodigt. Jij voert het persoonlijke gesprek en neemt de beslissing over de aanname.

Fictief voorbeeld: thuiszorgorganisatie De Zonnehoek zoekt klantenservicemedewerkers met minimaal twee jaar werkervaring in zorg of dienstverlening. Love filtert kandidaten zonder die ervaring automatisch weg. Van twaalf reacties op de campagne voldoen zeven aan de harde eisen. De manager nodigt vier mensen uit voor een gesprek. Allemaal met de juiste achtergrond.

Van uitleg naar jouw praktijk

Bespreek hoe deze aanpak past bij jouw vacature en team.

Bron en verantwoording

Dit artikel biedt praktische afwegingen. Voorbeelden zijn fictief; ze zijn geen klantresultaten of voorspellingen. De onderstaande bron geeft bredere context, geen bewijs voor een specifiek resultaat van Red Rocket.

UWV · Functie-eisen bij werving

Veelgestelde vragen

Kan Red Rocket garanderen hoeveel kandidaten er reageren?

Nee. We geven geen volumegaranties. We zetten de campagne op voor jouw doelgroep en besteden het mediabudget zo dat de advertentie de juiste mensen bereikt. Het mediabudget valt onder aparte voorwaarden.

Wat betaal ik als er iemand wordt aangenomen?

No cure no pay: je betaalt de fee alleen bij plaatsing, vanaf 11% van het bruto jaarsalaris. Het exacte percentage hangt af van de functie en branche. In een kort gesprek krijg je de exacte prijs voor jouw vacature.

Van lezen naar jouw praktijk

Van dit inzicht naar een aanpak voor jouw vacature.

Verder praten over: Hoe werf je klantenservicemedewerkers via social media en WhatsApp? Bespreek in 30 minuten waar jouw werving vastloopt en welke volgende stap passend kan zijn.

No cure no pay · vanaf 11% van het jaarsalaris

  1. Jouw wervingsvraag en doelgroep
  2. De aanpak die daarbij kan passen
  3. Jouw vragen en een mogelijke volgende stap
Teka Kranen
“De fijne communicatie, de gedrevenheid en het rendement uit de gemaakte kosten.”
Dielan Vlaar · Teka Kranen · Lees het klantverhaal ↗

Uitsluitend voor werkgevers (B2B). Red Rocket biedt geen individuele hulp bij het zoeken naar een baan. Zoek je werk? Schrijf je in en laat je cv achter.

Beschikbare tijden ophalen…

Bekijk de Google-agenda ↗