Het korte antwoord
Passend horecapersoneel vinden begint met een eerlijk beeld van het werk: rooster, beschikbaarheid in de avond en het weekend, reisafstand, uren en brutosalaris staan vooraan. Taken die je kunt aanleren, onderscheiden we van ervaring die echt nodig is. De eerste kennismaking verloopt laagdrempelig – via campagne en WhatsApp. Daarna volgt een persoonlijk vervolg waarbij jij de aannamebeslissing neemt.
Neem één vacature mee. In 30 minuten bespreken we waar jouw werving vastloopt, welke aanpak kan passen en jouw wervingspercentage.
Transparantie over het werk trekt passende kandidaten
Een vacaturetekst beschrijft wat je zoekt. Minder vaak staat er hoe het werk er dag voor dag uitziet: of er 's avonds wordt gedraaid, of zaterdagnacht ook meetelt, wat het brutosalaris of de loonband is, hoe ver het pand van het dichtstbijzijnde station ligt. Dat zijn geen kleine details – het is precies de informatie die bepaalt of iemand wil reageren.
Wie dat transparant maakt aan de voorkant, trekt kandidaten die het werk kennen zoals het is. Wie het weghoudt, vergroot de kans dat mensen afhaken nadat ze de details kennen – en dat kost meer dan een eerlijke vacaturetekst.
Aanleerbaar onderscheiden van noodzakelijk
Niet elke taak vraagt ervaring. Tafels afruimen is snel aan te leren. Een wijnkaart kennen duurt langer. Het onderscheid uitspreken in een vacature doet twee dingen: het vergroot het bereik naar mensen die nog niet alles kunnen maar wel willen leren, en het stelt realistische verwachtingen bij wie solliciteert.
Tegelijk: niet alles valt te leren op de werkvloer. Als een positie een bepaald tempo vraagt op een drukke zaterdag, is het eerlijker dat te benoemen dan te hopen dat iemand het aankan. HR bepaalt wat de functie vraagt. Red Rocket stelt de vragen die dat beeld scherp maken.
De eerste stap zo klein mogelijk
Een sollicitatieformulier invullen vraagt tijd en moeite. Wie twijfelt – of gewoon niet de gewoonte heeft om te solliciteren – stapt daar niet altijd op in. Een campagne die de eerste drempel verlaagt tot een korte reactie via WhatsApp, verlaagt de stap voor mensen die anders niet reageren.
De eerste kwalificatie werkt op basis van verzamelde antwoorden op vragen die jij hebt bepaald. Dat is geen verificatie van diploma's en geen automatisch bewijs van geschiktheid – het is een eerste overzicht dat HR de moeite waard maakt om verder te verkennen.
Persoonlijk vervolg en ruimte voor begeleiding
Na de eerste stap volgt het persoonlijke gesprek. Via Cockpit – het platform dat Red Rocket inzet – brengt Red Rocket per kandidaat een overzicht samen: de antwoorden op de vragen die jij hebt bepaald, een gesprek, de onderbouwing die daaruit volgt, en als de kandidaat het aanlevert ook een cv. De organisatiecontext stuurt het gesprek: wat voor team, welk type service, welke cultuur.
HR houdt regie en het gesprek met de mens. De aannamebeslissing ligt bij jou – altijd. Werving levert alleen wat op als er ook capaciteit is om iemand in te werken en te begeleiden. Wie dat niet heeft, lost een personeelstekort niet op met nieuwe instroom.
Werving lost een onaantrekkelijk rooster niet vanzelf op
UWV beschrijft meerdere richtingen voor werkgevers die tekorten in de horeca willen aanpakken: een bredere doelgroep benaderen bij werving, investeren in scholing en ontwikkeling van medewerkers, het werk anders organiseren, en gericht werken aan behoud van personeel.
Werving is een van die richtingen, niet de enige. Als de kern van het probleem een hoog verloop is door onregelmatige diensten of een salaris dat niet concurreert, verandert een nieuwe wervingscampagne dat niet. Nieuwe instroom naast dezelfde uitstroom brengt geen structurele verbetering.
Wat Red Rocket doet en wat het kost
Red Rocket werkt op basis van no cure no pay. Bij een succesvolle plaatsing betaal je een percentage van het bruto jaarsalaris – standaard vanaf 11%. Het exacte percentage en de overige voorwaarden spreken we vooraf af. Mediabudget en bijbehorende voorwaarden spreken we apart af.
Welke vacature staat bij jou open, en waar loopt de werving nu vast? Laat het ons weten – dan kijken we samen of en hoe we kunnen helpen.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de eerste kwalificatie via Cockpit?
Via Cockpit brengt Red Rocket per kandidaat een overzicht samen: de antwoorden op vragen die jij als werkgever hebt bepaald, een gesprek, de onderbouwing die daaruit volgt, en als de kandidaat het aanlevert een cv. De organisatiecontext – het type team, het serviceniveau, de cultuur – stuurt het gesprek. Dit is geen verificatie van diploma's en geen automatisch bewijs van geschiktheid. Het geeft HR een gefundeerde basis om het persoonlijke gesprek mee in te gaan.
Hoe gaat Red Rocket om met functie-eisen en eerlijke selectie?
Red Rocket hanteert functiegerelateerde eisen als basis voor de kwalificatie. Als een eis de doelgroep onbedoeld versmalt op een manier die niet samenhangt met de functie zelf, bespreken we de relevantie ervan – zodat jij kunt beslissen wat je wil aanpassen. De aannamebeslissing ligt altijd bij jou als werkgever.
Wat als ons salaris of rooster moeilijk te verkopen is?
Dan is het eerlijker om dat aan de voorkant te benoemen dan het weg te laten. Kandidaten die afhaken op het rooster doen dat beter vóór het gesprek dan er halverwege mee. Werving vergroot het bereik, maar maakt een onaantrekkelijke arbeidsverhouding niet aantrekkelijker. Als de vraag is of werving hier de juiste eerste stap is, bespreken we dat.
Kan ik ook mediabudget inzetten via Red Rocket?
Ja, dat is mogelijk. Mediabudget en de bijbehorende voorwaarden worden apart afgesproken en staan los van de no-cure-no-pay-vergoeding. Meer over tarieven en werkwijze vind je op de prijzenpagina.
